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学习接待技巧,提高工作能力
2015-01-19 14:20 作者:华清社区 来源: 研究会 浏览次数: 文字大小: 【大】 【中】 【小】
      2015年1月16日早上,华清社区紫丝带工作室邀请陕西省妇女研究会心理咨询师张老师,在社区会议室为10多位工作人员讲授接待技巧。张老师利用多媒体、黑板、情景再现等多种形式向大家讲解如何接待来访群众,如何准确定位自己的身份,如何化解家庭矛盾等等。经过此次培训,大家都获益匪浅,为今后更好的工作提供了很好的保障。
 

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